Условия соблюдения гарантийных обязательств
- Гарантийный срок эксплуатации распространяется только на товар, купленный на нашем сайте www.teyes.pro или в магазине «Teyes Pro», расположенный по адресу г. Хабаровск, ул. Промышленная 20ж.
- В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт изделия по неисправностям, являющимся производственным дефектом.
- Без предъявления гарантийного талона гарантийный ремонт не производится.
- При не полностью заполненном талоне, он изымается гарантийной мастерской, а претензии по качеству товара не принимаются.
- Техническое освидетельствование товара (дефектация) на предмет устранения гарантийного случая производится в авторизированном сервисе в г. Новосибирск. Срок гарантийного ремонта – 45 суток.
- Срок гарантии устанавливается на магнитолы 3 года, на аксессуары (камеры, датчики давления, сканеры OBD, парктроники) - 6 месяцев. На переходные рамки, проводку, канбас-адаптеры, переходники гарантия не распространяется.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
- Несоблюдение пользователем предписаний инструкции по эксплуатации и использование товара не по назначению;
- При наличии механических повреждений корпуса, трещин, сколов, повреждения вызванных воздействием агрессивных средств и высоких температур, а также при попадании инородных тел в вентиляционные отверстия товара;
- При неисправностях, возникших вследствие нормального износа изделия;
- Использование товара в промышленном производстве;
- При неисправностях, возникших вследствие перегрузки, повлекшие выход из строя микросхем или других узлов изделий, вследствие несоответствия параметров электросети нормальному напряжению;
- На сопутствующие проводку подключения, канбас-адаптеры, переходные пластиковые рамки, батарейки, аккумуляторы, фишки для подключения сторонних аксессуаров;
- При попытках самостоятельного ремонта инструмента в гарантийный период, о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей, снятие заводских пломб;
- При повреждении или изменении серийного номера и года выпуска на инструменте, или гарантийном талоне, или при их несоответствии;
Почему автолюбители выбирают именно нас?
- Продаем комплекты - у нас на сайте указаны цены за комплект, в который входит магнитола, переходная рамка и проводка для подключения.
- Поддержка - мы оказываем помощь при выборе магнитолы онлайн и по телефону
- Быстрая доставка - доставка заказов по России занимает от 7 до 15 дней.
- Оригинальная продукция - у нас представлена только заводская оригинальная продукция Teyes.
- Премиальная гарантия - гарантийный срок на все магнитолы составляет 3 года.
- Оперативная помощь - в случае проблем с установкой мы оперативно досылаем необходимые провода, рамки и переходники за свой счет.
- Возврат без проблем - если устройство не подошло к вашему авто, то мы возвращаем деньги без оформления лишних бумаг.
