Секрет гарантии в 3 года?

В последнее время мы всё чаще видим рекламу с громкими заявлениями: «Гарантия 1/5/10 лет», «официальная поддержка», «расширенная гарантия» — и всё это от продавцов, которые не являются официальными представителями Teyes.

Поэтому давайте разберёмся: 

1. Официальная гарантия Teyes в России - 3 года. Ни больше, ни меньше. И она действует только через авторизованный сервисный центр.

2. Единственный официальный сервис Teyes в РФ находится в Новосибирске. Других официальных сервисов просто не существует.

3. Мы, как официальный представитель, не ремонтируем “на коленке” и не придумываем свои правила. Если с устройством что-то случается - оно отправляется в авторизованный сервис в Нвс, где проводится диагностика и гарантийный ремонт по регламенту производителя.

Поэтому важно понимать: Гарантия «1/5/10 лет» от неофициального продавца - это их личное обещание, а не гарантия производителя. И в случае проблемы всё будет зависеть только от доброй воли продавца, а не от Teyes.

Мы не призываем никого ни в чём обвинять - мы просто хотим, чтобы вы делали осознанный выбор и понимали, как всё работает на самом деле.

Если есть вопросы по гарантии, сервису или условиям - спросите у нас напрямую. Мы всегда объясним, как есть, а с нашими условиями гарантии Вы можете ознакомиться по ссылке https://www.teyes.pro/page/garantiya

Берегите себя и своих близких, свои машины и свои деньги!